Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako LUPUS 1204 (“mi”, “nas”, “naše”) prikuplja, koristi i štiti podatke o ličnosti korisnika prilikom korišćenja naše internet prodavnice na adresi www.premiumtech.rs. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših podataka u skladu sa zakonima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo?

Prilikom korišćenja našeg sajta, možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

1.1. Lični podaci:

  • Ime i prezime
  • Adresa stanovanja
  • Broj telefona
  • Email adresa
  • Podaci o plaćanju (npr. brojevi kartica koriste se isključivo putem sigurne treće strane Raiffeisen Banka A.D. Beograd i ne skladište se kod nas)

1.2. Tehnički podaci:

  • IP adresa
  • Informacije o uređaju i pretraživaču
  • Kolačići (cookies) i druge tehnologije praćenja

2. Kako koristimo prikupljene podatke?

  • Obrada narudžbina i isporuka proizvoda
  • Komunikacija sa korisnicima u vezi sa narudžbinama, pitanjima ili podrškom
  • Pružanje personalizovanog iskustva na sajtu
  • Slanje promotivnih ponuda i informacija (uz vaš pristanak)
  • Analizu i unapređenje naših usluga i sajta

3. Pravni osnov za obradu podataka

  • Izvršenje ugovora: Obrada je neophodna za realizaciju vaše kupovine
  • Legitimni interes: Unapređenje usluga i korisničkog iskustva
  • Pristanak: Kada se obrada zasniva na vašem pristanku (npr. za slanje promotivnih ponuda)
  • Zakonske obaveze: Poštovanje pravnih obaveza koje se odnose na poslovanje

4. Prava korisnika

  • Pravo na pristup vašim podacima
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje podataka (pravo na zaborav)
  • Pravo na ograničenje obrade podataka
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-mail adrese: info@premiumtech.rs.

Žalba i kontakt sa Poverenikom

Ukoliko smatrate da je došlo do povrede vaših prava u vezi sa obradom ličnih podataka, imate pravo da podnesete pritužbu:

  • Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
  • Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija
  • Telefon: 011 3408 900
  • Web: www.poverenik.rs

5. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Više o tome možete pročitati u našoj Politici o kolačićima.

6. Prenos podataka u treće zemlje

U slučaju prenosa podataka izvan Republike Srbije, primenjujemo mere zaštite u skladu sa GDPR standardima kako bismo obezbedili adekvatan nivo zaštite.

7. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, osim ako zakon ne propisuje duži rok (npr. poreske obaveze).

8. Bezbednost podataka

Primenićemo sve neophodne tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših podataka. Sajt koristi SSL sertifikat i dodatne sigurnosne tehnologije.

9. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da je povremeno pregledate.

10. Kontakt informacije

  • Email: info@premiumtech.rs
  • Telefon: 067 777 1204
  • Adresa: LUPUS 1204, Pionirska 15, 22330 Nova Pazova, Srbija